Informatique & téléphone
Informatique & téléphone - réseaux, Wi-Fi, VoIP
Des connexions fiables entre Genève et Lausanne
Un réseau stable et une téléphonie claire, c’est la base. Nous concevons, câblons et sécurisons votre infrastructure informatique, déployons un Wi-Fi maillé performant et mettons en place une téléphonie VoIP évolutive pour bureaux, commerces et PME. Objectif: disponibilité, qualité d’appel et simplicité d’usage sur l’axe Genève – Nyon – Morges – Lausanne.
Ce que nous prenons en charge
- Câblage structuré: Cat6/Cat6a, brassage, baies 19’’, fibre optique si nécessaire
- Switch et PoE: alimentation bornes Wi-Fi, téléphones IP, caméras et interphones
- Wi-Fi pro: étude de couverture, contrôleur centralisé, Wi-Fi 6/6E, portail invité, isolation VLAN
- Sécurité: firewall UTM, segmentation réseau, VPN site à site et accès distant
- Téléphonie VoIP: standard cloud ou sur site, files d’attente, SVI, messagerie, enregistrements
- Mobilité et softphones: applications PC/mobile, DECT multicellule, intégration casque et accueil
- Intégrations: Teams/Zoom, CRM, interphonie, affichage de présence
- Supervision et maintenance: monitoring, sauvegardes, mises à jour planifiées, contrat de support
SERVICES
Solutions selon vos besoins
Bureaux et PME
Réseau segmenté pour bureaux, invités et IoT. Téléphonie avec files d’attente, horaires et statistiques. Sauvegarde Internet 4G/5G en secours.
Commerces et PME
Wi-Fi invité simple avec code ou portail, limites de débit, conformité basique des logs. Téléphones de comptoir + sans fil en cuisine et terrasse.
Immeubles et copropriétés
Distribution fibre/cuivre, local technique propre, baie sécurisée, interphonie IP, système de comptage d’énergie et d’électricités. Supervision à distance.
Habitat et télétravail
Wi-Fi maillé discret, prises RJ45, téléphone IP fixe ou app mobile avec le même numéro.
Accès internet
Raccordements, mise en service et configuration de votre accès internet Fibre ou cuivre. Nous pouvons travailler avec votre fournisseur, ou vous proposer un accès de Swisscom ou peoplefone.
Notre démarche en 5 étapes
- Audit et relevés: test débit, perturbations RF, cartographie des prises
- Conception: schéma logique et plan de câblage, adressage IP et VLAN
- Déploiement: tirage câbles, configuration switch/firewall, bornes Wi-Fi maillées
- Téléphonie: création du plan de numérotation, portage de numéros, postes et softphones
- Réception et support: tests de charge et de qualité d’appel, documentation et monitoring
Zones d’intervention
Genève, Versoix, Coppet, Nyon, Prangins, Gland, Rolle, Aubonne, Morges, Renens, Lausanne et communes voisines. Interventions sur l’ensemble de l’arc lémanique selon le projet.
Conformité et bonnes pratiques
- Séparation invités/employés par VLAN et mots de passe forts
- Sauvegarde électrique UPS pour VoIP et réseau en cas de coupure
- Respect de la LPD suisse et principes de minimisation des données
SERVICES
Solutions PME avec nos partenaires
Pour les PME, nous intégrons des solutions Swisscom Smart Business Connect et peoplefone : Internet pro, VoIP, PBX cloud ou sur site, SIP trunk, numéros suisses, softphones et intégration Teams.
Vous gardez un seul interlocuteur : nous, pour l’étude, le déploiement et le support.
Réseau à moderniser, Wi-Fi à sécuriser, téléphonie à simplifier ?
Demandez un audit et recevez un plan d’amélioration clair et chiffré.
FAQ
VoIP, est-ce fiable par rapport à l’analogique ?
Oui, à condition d’avoir un accès Internet stable, un routeur configuré pour la voix et une petite UPS. On peut prévoir un secours 4G/5G pour maintenir les appels en cas de coupure.
Peut-on garder nos numéros actuels ?
Dans la plupart des cas, oui via le portage. Le délai dépend de l’opérateur. Nous planifions la bascule pour éviter toute interruption.
Combien de bornes Wi-Fi faut-il pour mes locaux ?
Cela dépend des matériaux, de la densité d’utilisateurs et des applications. Nous réalisons une étude de couverture et positionnons les bornes pour un débit stable, pas seulement une barre de signal.
Quel câblage recommandez-vous pour un nouveau bureau ?
Le Cat6a est le meilleur compromis aujourd’hui: 10 Gbit/s sur 100 m et PoE confortable pour téléphones IP, bornes et caméras. Fibre optique pour les liaisons entre étages.
Teams ou standard téléphonique cloud, que choisir ?
Les deux sont possibles. Teams convient si vous vivez déjà dans Microsoft 365. Un PBX cloud classique apporte souvent plus de fonctions d’accueil et de centre d’appels. Nous pouvons aussi les intégrer.